Recorrido
Arquitectura, navegación, flujo, jerarquía, comprensión y pasos críticos.
Reviso UX, UI y CX para encontrar fricciones, problemas de claridad, fallas de interfaz y puntos donde el usuario abandona.
No es una opinión visual. Es una revisión estructurada del recorrido: llegada, comprensión, confianza, interacción, captura, conversión y seguimiento.
El resultado es un diagnóstico claro: qué está fallando, por qué afecta al negocio y qué conviene corregir primero.
Arquitectura, navegación, flujo, jerarquía, comprensión y pasos críticos.
Contraste, legibilidad, espaciado, botones, componentes, consistencia y estados.
Confianza, comunicación, claridad del servicio, objeciones, contacto y seguimiento.
CTAs, formularios, WhatsApp, embudo, puntos de fuga y oportunidades rápidas.
Puede entregarse como informe, checklist priorizado, video recorrido o reunión de lectura estratégica.
Qué fricción afecta al usuario o al negocio.
Dónde se observa en la interfaz o recorrido.
Por qué puede bajar conversión, claridad o confianza.
Qué conviene corregir y en qué prioridad.
Podemos empezar por una revisión breve para confirmar si una auditoría completa tiene sentido.