Bara & Co
Reorganicé jerarquía, producto y checkout para reducir fricción al decidir qué comprar y hacer más claro el recorrido hacia la conversión.
El producto estaba. La decisión de compra no estaba suficientemente acompañada.
La oportunidad no era sumar decoración: era ordenar la información para que el usuario entendiera qué mirar, pudiera comparar con menos esfuerzo y encontrara el siguiente paso sin fricción innecesaria.
El trabajo se concentró en los momentos de mayor intención: navegación del catálogo, lectura de producto, señales de confianza y continuidad hacia el checkout.
- Jerarquía de contenido y categorías para facilitar exploración.
- Ficha de producto orientada a decisión, no solo a exhibición.
- CTAs y señales de confianza más visibles en puntos críticos.
- Recorrido de compra y checkout con menos fricción cognitiva.
Cada cambio tenía que responder una pregunta del usuario.
La interfaz se reorganizó para que precio, producto, variantes, confianza y acción tuvieran un orden de lectura evidente. El objetivo fue reducir decisiones ambiguas y evitar que elementos secundarios compitieran con la compra.
Del catálogo a la acción
Se trabajó la continuidad entre descubrimiento, evaluación y checkout como un solo recorrido. Eso permite que la persona mantenga contexto y no tenga que “reaprender” la interfaz en cada paso.
- Arquitectura y jerarquía orientadas a tareas reales.
- Componentes reutilizables para mantener consistencia.
- Diseño responsive priorizando lectura y acción en mobile.
- Revisión de performance para que la experiencia no se pierda en la carga.
La evidencia que publico tiene que poder sostenerse.
En versiones anteriores del caso se mostraban porcentajes de negocio sin conservar en el sitio la fuente, el período y la comparación completa necesarios para auditarlos. Esas cifras ya no se presentan como prueba.
Este caso documenta lo que sí puede verificarse desde el trabajo de diseño: cómo se reorganizaron jerarquía, ficha, señales de confianza, continuidad de compra y base responsive.
- Jerarquía: información y acciones ordenadas alrededor de la decisión de compra.
- Ficha: producto, variantes y confianza reunidos en una lectura más clara.
- Checkout: continuidad entre intención y acción con menos fricción cognitiva.
- Performance: revisión técnica como parte de la experiencia, sin convertir una medición aislada en promesa comercial.
El rediseño funcionó como sistema porque la interfaz dejó de competir con la compra.
Este caso resume el enfoque de DiazUX: detectar la fricción, priorizar lo que afecta comprensión y conversión, y recién después diseñar la capa visual.